מענה אנושי מתקדם של הדור החדש מבית סינכרוליין
סנכרוליין עוטף אותך ב- 360º – מענה אנושי מתקדם של הדור החדש הכולל לא רק העברת הודעות אלא נציגה מולטי פונקציונלית! עונה לשיחות נכנסות, קובעת תורים, מעבירה שיחה חשובה או דחופה, שולחת טפסים ללקוחותיך, מבצעת שיחות יוצאות עבורך, שולחת מסרים שיווקיים אחרי כל שיחה ועוד…
סנכרוליין במספרים:
שירות בהתאמה אישית
מענה אנושי לחברות וארגונים
מענה אנושי טלפוני לחברות שירות לקוחות מקצועי, זמין ואדיב הוא אחד
מענה אנושי לעצמאיים
כבעל עסק, חשוב לך להיות זמין ללקוחות שלך, לתת להם מענה מהיר
מזכירה אישית למשרד עורכי דין
מוקד טלפוני ומרכז רישום והזמנת כרטיסים מקצועי לכנסים עסקיים, למופעים
שרותי מזכירות וניהול יומנים לרופאים
שירות מענה טלפוני אנושי ומערכת זימון תורים אינטרנטית לרופאים
גיבוי אנושי לאתר מכירות באינטרנט
מענה אנושי טלפוני לחברות שירות לקוחות מקצועי, זמין ואדיב הוא אחד
מעטפת שירות לכנסים ואירועים
כבעל עסק, חשוב לך להיות זמין ללקוחות שלך, לתת להם מענה מהיר
שירות ותמיכה לקמפיינים פרסומיים
מוקד טלפוני ומרכז רישום והזמנת כרטיסים מקצועי לכנסים עסקיים, למופעים
מענה עסקי לפרויקטים נוספים
שירות מענה טלפוני אנושי ומערכת זימון תורים אינטרנטית לרופאים
בשפה שלך
עברית, אנגלית וצרפתית
באמצעות השרותים המתקדמים של סינכרוליין תוכל לקבל ולהעניק שרותים ב-3 שפות שונות למגוון רחב של חברות בארץ ובחו"ל
השרותים המתקדמים של הדור החדש מבית סינכרוליין
המזכירה האישית
חבילת שירות הכוללת מענה מקצועי, מהיר ואדיב ללקוחותיך הכולל שיחות יזומות ללקוחות לפי הנחיותיך, טפסים, ויומן
Synchro Plus
שירות זה מתאים במיוחד לאתרי מכירות ולחברות המנהלות קמפיין פרסום גדול והוא כולל שירות שיחה חוזרת ללקוחותיך
חבילת התדמית
נתב שיחות וירטואלי לקיצור זמני המתנה, ניתוב יעיל בזמני עומס, הפחתת שיחות שלא נענו ועוד. בנוסף תוכל לקבל ג'ינגל
Synchro VIP
מענה אנושי מתקדם ללקוחות חשובים או קבועים של העסק שלך, כולל זיהוי מלא או חלקי של הלקוח אשר מתקשר אליך בקביעות
למה סינכרוליין
סינכרוליין היא החברה המובילה במענה אנושי לעסקים. בית עסק המחפש שירות מענה אנושי הכי מקצועי, תבחרו בחברת סינכרוליין המומחים שלכם במענה טלפוני אנושי ללקוחות החברה. חברתנו מובילה באיכות השירות מעל 12 שנים בישראל בשירות מענה אנושי לעסקים.
מלבד שרותי מענה אנושי לעסקים אנו מספקים מגוון שרותים נוספים: שירותי תמיכה – Help Desk, יומן תורים טלפוני ואינטרנטי לרופאים ומרפאות, מוקד הזמנות ומכירת כרטיסים למופעים, מוקד מידע ורישום לכנסים.
מענה אנושי מהיר ומדויק
חוסכים לך בכוח אדם מיותר
הלקוחות שלך בידיים טובות
ליווי וייעוץ מקצועי ואישי
מענה אנושי עם שירות לקוחות אישי
מעניקים לך שירות זמין ומצוין
שירות מענה עסקי איכותי אדיב ומסור
העברת שיחות דחופות לבעלי תפקידים
מענה אנושי מתקדם ב- 3 שפות
עסק שומר שבת
CRM לניהול פניות
מענה אנושי – פתרון משלים לניהול פניות מלקוחות
בעלי עסקים עצמאיים זקוקים תמיד לכלי חשוב מאין כמוהו שנקרא "ניהול יחסי לקוח", ובלעז CRM.
לקוחות שסומכים עלינו
לקוחות ממליצים
אני קבלן שיפוצים והרבה פעמים הטלפון שלי מצלצל ואני לא יכול לענות פגישה עם לקוחות, נמצא על סולם, ידיים מלאות גבס,
השתדלתי לחזור טלפונית לכולם באותו יום אבל לא תמיד יוצא חוסר זמן, שכחתי למי אני צריך לחזור…
היועצת העסקית שלי הציעה שנבדוק אפשרות למענה אנושי.
בהתחלה הייתי נגד: לא חשבתי שזה יעזור כי בכל מקרה הייתי חוזר טלפונית לכולם. בנוסף יש לי קשר מאוד טוב עם הלקוחות ופחדתי שעם מענה אנושי אנשים יחשבו שזה יותר מדי רשמי, שיחשבו שהתרחבתי ושאין לי זמן לדבר אתם ישירות (שאנשים יעלבו, כי אם הם משאירים הודעה במענה אנושי ואני לא חוזר עליהם מהר אולי זה אומר שהחלטתי שהפניה שלהם לא דחופה או חשובה).
חיפשתי מענה אנושי איכותי ופניתי לחברת סנכרוליין.אחרי יום, ההתלבטויות שלי נעלמו וגיליתי הרבה יתרונות בשימוש במענה אנושי של חברת סינכרוליין: אני יכול להחליט אם לענות או לא לטלפון. אני מקבל ישר הודעה SMS עם נושא השיחה ואז אני יכול לדעת אם זה דחוף או יכול לחכות לערב או לזמן שאני פחות לחוץ. אני מבזבז הרבה פחות זמן בשיחות טלפון (אין 10 דקות הקדמה עם כל לקוח) אלא יודע ישר את נושא השיחה. אני מקבל בסוף כל היום דוח באימיל לכן אני יכול לבדוק אם חזרתי לכולם ולא שכחתי אף אחד. וגם הלקוחות מתלהבים מזה וחושבים ששכרתי משכירה במשרה מלאה. Smile
הצער היחיד שלי זה שלא עבדתי עם מענה אנושי ב- 8 שנים האחרונות…